浙江省保健品化妆品行业协会欢迎您! 设为首页|收藏本站

您现在的位置:主页 > 新闻中心 > 保健食品 >

保健食品

杭州“两管一建”整治食品、保健食品欺诈销售见成效

来源:浙江省食品药品监督管理局作者:admin点击数:

针对食品、保健食品欺诈销售和虚假宣传违法现象,杭州市市场监管局通过加强销售场所管理、加强销售行为管理,建立长效机制等“两管一建”措施,取得明显成效。2017年全市共检查食品、保健食品生产企业641家,各类食品经营企业8942家,食品抽检5.5万余批次,立案483件,逮捕4人,取保候审20人,罚没款1200余万元,有效地保障了消费者的健康安全和合法权益,爱到消费者的肯定,收到老年消费者的感谢信、锦旗。

    一、加强场所管理,规范销售渠道

    一是清理非法会销。针对公众反响强烈的保健食品非法会销活动,发挥基层市场监管平台网格员的作用,对酒店、宾馆、会场、影院、写字楼等会销可疑场所进行重点排查,掌握集会、讲座等会议营销活动信息。全市共检查会场宾馆581家、小区331个。如富阳局在排查中发现辖区有11家宾馆、酒店经常为保健食品会销提供场所,活动时间多为清晨5:30左右监管部门休息时间,为后续集中性整治指明了目标和方向。二是整顿进口渠道。与杭州出入境检验检疫局启动联合执法,对杭城主要经营进口食品、保健食品中大型商超开展大检查,规范了进口保健食品销售渠道。三是规范药店渠道。结合该市“百家诚信示范药店”创建活动,将“不得销售虚假违法广告药械,不得销售非法添加和非法宣传的保健食品”纳入评选标准,杜绝问题保健食品从非法渠道流入正规药店,全市药店基本消除了未经审批的店堂广告。

    二、加强行为管理,整治违法销售

    一是行刑衔接,严打非法营销行为。联合公安启动史上最严保健食品非法营销专项整治行动,重拳出击欺诈销售,有力震慑了不良商家。整治阶段全市查处相关案件73件。

    二是部门联合,整治虚假销售广告。针对保健食品违法广告多以街头传单、楼道小广告、会议资料等形式出现,发挥市整治虚假违法广告联席会议作用,联合市城委会、卫计委、文广新局、公安局等成员单位开展为期半年的非法印刷品广告专项整治。从印刷品的印制、张贴、传递各环节入手,进行全链条打击,截断非法印制品广告的散播渠道。共检查印刷经营企业2874家,检查广告6676条,立案查处39件,罚没款177.26万元,没收非法印刷品3546件。

    三是媒体曝光,形成全民监督共管。加强与媒体合作,在杭州电视台生活频道、杭州日报、西湖之声和局官司方微信设置专栏,报道整治工作动态,对发现的违法违规生产经营单位公开曝光,并及时向社会公布监督检查和抽检监测中发现的问题企业、问题产品以及依法处置信息等。行动中,市局官微先后曝光了萧山红瑞乐康健康生活馆违规经营保健食品等典型案例11件,形成对违法行为的有力震慑。充分发挥消费者举报投诉的监督作用,行动期间共收到食品及保健食品安全投诉举报11852件,交办率100%,办结10911件,办结率为92.06%。

    三、建立长效机制,规范行业发展

    一是探索会销活动备案。加强教育宣传,引导会销活动场地提供方、活动主办方强化主体责任意识,主动到市场监管部门报备会销活动,纳入监管视野。市场监管部门以清单形式通知会销场地提供方,要严格查验会销活动举办方的合法证照、联系人有效身份证件等,并做好证照张贴、承诺书、索证档案留存、异情及时报告等工作,落实好管理责任。

    二是建立联合监管机制。全市市场监管系统从上到下迅速成立了工作领导小组和整治工作办公室,确定了由一把手局长亲自挂帅,食安办专职副主任统筹协调,各区局长亲自担任工作小组组长,各食安办综合处室具体负责组织的工作体系。市食安办还联合食品安全成员单位,建立整治工作横向协调机制,通过定期召集会议,督促整治工作向纵深和广度推进,形成了市区上下联动、信息畅通、部门横向协调的综合治理良好局面。

    三是强化理性消费教育。保健食品欺诈销售主要针对辨别能力相对较差的老年人,抓住老年人渴望健康、渴望关爱、心理空虚、贪小便宜等特点进行欺诈营销,该局制作《红盾在钱塘----保健食品消费警示片》等8部公益宣传片在公共场所长时间播放,在杭州之声电台全年每天播出《保健食品那些事》公益广告;市局官微设置保健食品科普专栏,发布保健食品科普信息27条次,并联合市老龄委在其“两微一平台”转发保健食品宣传微信,面向老年消费者进行定向宣传;持续开展送法进村进社区,发放各类宣传册39366份,普及保健食品知识,提高了群众防范欺诈意识和能力,构筑了主动防护网。